Strefa mieszkańca Zgłoś usterkę
Strefa mieszkańca

Pralka — używaj z głową

Pralka jest wspólna i kosztuje kilka tysięcy złotych. Zepsuta pralka to problem wszystkich mieszkańców, a naprawa z Twojej winy to Twój koszt. Kilka prostych zasad wystarczy.

Pierz pełny wsad

Nie włączaj pralki dla jednej koszulki. Zaczekaj, aż uzbiera się pełne pranie.

Sprawdź kieszenie

Monety, klucze, śrubki i gwoździe niszczą bęben i pompę. To najczęstsza przyczyna awarii.

Czyść filtr

Raz w miesiącu. Zatkany filtr to zalana podłoga i wezwanie serwisu.

Susz tam, gdzie można

Mokre pranie w zamkniętym pokoju to wilgoć, a potem grzyb na ścianie.

Zanim włączysz pralkę

TAK

  • Opróżnij wszystkie kieszenie — monety, klucze, śruby, zapalniczki.
  • Wyjmij paski z metalowymi klamrami.
  • Zapnij zamki i haftki, odwróć ubrania z nadrukiem na lewą stronę.
  • Podziel pranie na jasne i ciemne.
  • Sypnij tyle proszku, ile jest napisane na opakowaniu — więcej to nie znaczy czyściej.
  • Nie wkładaj za dużo: między praniem a górą bębna ma zmieścić się dłoń.

NIE

  • Nie pierz pojedynczych rzeczy — to marnowanie wody i prądu.
  • Nie wkładaj niczego metalowego: śrub, gwoździ, narzędzi, kluczy.
  • Nie pierz ubrań zabrudzonych olejem, benzyną ani rozpuszczalnikiem — grozi pożarem.
  • Nie pierz butów bez worka na pranie.
  • Nie farbuj ubrań w pralce.
  • Nie włączaj prania po 22:00 — obowiązuje cisza nocna.

Po skończonym praniu

  • Wyjmij pranie od razu — mokre rzeczy w bębnie śmierdzą po kilku godzinach.
  • Przetrzyj gumową uszczelkę szmatką.
  • Zostaw drzwiczki i szufladę na proszek uchylone, żeby pralka wyschła.
  • Wytrzyj wodę z podłogi, jeśli się rozlała.
  • Zabierz swój proszek i płyn — nie zostawiaj ich na pralce.

Suszenie prania

  • Susz tam, gdzie wskazał opiekun kwatery — najlepiej w suszarni albo w łazience z otwartym oknem.
  • Jeśli suszysz w pokoju, otwórz okno szeroko na kilkanaście minut, kilka razy dziennie.
  • Nie susz prania na grzejniku przy zamkniętym oknie — cała woda zostaje w ścianach.
  • Nie zasłaniaj kratek wentylacyjnych.
  • Jedno pranie to kilka litrów wody, która musi gdzieś uciec. Jeśli nie ucieknie oknem, osiądzie na ścianie i zrobi się grzyb.

Czyszczenie filtra — raz w miesiącu

  1. Wyłącz pralkę z prądu.
  2. Podłóż ręcznik i miskę — wyleje się trochę wody.
  3. Otwórz klapkę na dole pralki, z przodu.
  4. Odkręć filtr w lewo i wyjmij go.
  5. Usuń włosy, nitki, monety i inne rzeczy.
  6. Opłucz filtr pod wodą i wkręć z powrotem do oporu.

Filtr niedokręcony do końca oznacza zalanie mieszkania przy następnym praniu. Sprawdź, czy siedzi mocno.

Pralka nie działa albo cieknie

Nie naprawiaj pralki sam i nie rozkręcaj jej. Jeśli coś w niej hałasuje albo cieknie — zgłoś od razu, zanim zaleje sąsiadów.

  1. Wyłącz pralkę z prądu.
  2. Zakręć zawór wody przy pralce.
  3. Wytrzyj wodę z podłogi.
  4. Zgłoś to przez formularz, a jeśli leci woda — dzwoń od razu: 577 733 372.

Woda leje się, czujesz gaz, nie ma prądu albo ogrzewania? Dzwoń od razu — nie czekaj na odpowiedź z formularza.

Powiadom też swojego koordynatora lub przełożonego w firmie. To Twój obowiązek — my naprawiamy, ale Twoja firma musi wiedzieć o problemie.

Za to płacisz Ty

  • Zniszczony bęben lub pompa przez metal w kieszeni — pełny koszt naprawy.
  • Zalanie przez zatkany filtr albo źle wkręcony filtr — cały koszt szkody.
  • Zepsuta pralka z powodu przeładowania — koszt naprawy lub wymiany.
  • Pleśń na ścianie od suszenia prania bez wietrzenia — koszt usunięcia.

Pralka służy wszystkim. Traktuj ją jak swoją.

Zgłoś usterkę